기아 석수대리점 책임카마스터
차량을 선택하는 과정부터 인수한 이후의 문의까지, 한 사람의 담당자와 이어서 상담할 수 있습니다.
기아 석수대리점 책임카마스터 김찬호
KIA CONSULTANT
김찬호
책임카마스터
KIM CHANHO
KIA CONSULTANT
상담을 시작할 때도, 차량을 인수한 뒤 다시 연락할 때도 응대하는 사람은 바뀌지 않습니다. 문의를 어디로 보내야 할지 고민하지 않도록 창구를 하나로 유지하는 것이 이 역할의 기본입니다.
상담할 때마다 새로운 설명을 처음부터 반복하지 않아도 되는 것.
한 사람에게 이어서 문의할 수 있다는 것은 차량을 고르고 인수하는 과정에서 생각보다 많은 차이를 만듭니다. 기아자동차 담당자 추천을 고민할 때 차종보다 먼저 볼 부분입니다.
한 번의 상담보다
이어지는 상담이
더 편할 수 있습니다.
01
이전에 어떤 내용을 물었고 어떤 답을 받았는지 담당자가 기억하고 있어, 다시 연락했을 때 처음부터 상황을 설명할 필요가 줄어듭니다.
02
계약 당시 선택한 옵션이나 상담 내용을 아는 담당자가 이후 문의도 함께 맡아, 매번 새로운 사람에게 상황을 다시 알려줄 필요가 없습니다.
03
등록 절차든 사후 문의든 연락할 곳이 한 곳으로 정해져 있어, 어디에 물어야 할지 매번 다시 확인하지 않아도 됩니다.
차량 등록이나 명의, 번호판과 관련한 행정 절차에서 무엇을 준비해야 하는지 담당자를 통해 확인할 수 있습니다.
인도받은 차량에서 확인해두면 좋은 부분을 담당자에게 물어 안내받을 수 있습니다.
보증이나 정비와 관련한 문의는 담당자를 통해 안내받는 창구로 활용할 수 있습니다. 정비 작업 자체는 담당자가 아니라 정비 주체를 통해 진행됩니다.
다음 차량을 고민할 때도 이미 상황을 아는 담당자와 다시 이야기를 시작할 수 있습니다.
이전 차량과 지금 필요를 함께 알고 있는 담당자와 상담하면, 그동안의 사용 상황을 다시 설명하지 않고 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다.
가능합니다. 기아 석수대리점 책임카마스터 김찬호가 상담부터 인도 이후 문의까지 같은 창구로 이어서 응대합니다. 문의 때마다 담당자가 바뀌지 않아 이전 상담 내용을 다시 설명할 필요가 줄어듭니다.
네, 등록·명의·번호판 같은 행정 절차나 보증·정비 연계 문의를 담당자를 통해 이어서 확인할 수 있습니다. 인도 시점에 끝나는 관계가 아니라 이후 문의까지 같은 담당자가 맡습니다.
평일은 오전 9시부터 오후 8시까지, 주말은 오전 9시 30분부터 오후 6시까지 전화, 문자, 카카오톡으로 문의할 수 있습니다.
지역별 안내는 담당자 허브 페이지에서 확인할 수 있으며, 지역이 달라도 문의를 받는 담당자는 동일하게 유지됩니다.